Con el propósito de mejorar la comunicación interna, favorecer un ambiente laboral de respeto y fortalecer las relaciones entre compañeros de trabajo, el Instituto de Formación para el Trabajo del Estado de Jalisco (IDEFT) impartió el curso de Comunicación Asertiva a personal de todos sus planteles y módulos distribuidos en la entidad, así como de las diversas áreas que integran sus oficinas centrales.

Las jornadas forman parte de las acciones de actualización permanente que promueve el organismo, encabezado por su director general, Salvador Cosío Gaona, bajo la premisa de que la preparación profesional no solamente debe orientarse al desarrollo de conocimientos técnicos, sino también a las habilidades humanas que permiten ofrecer un mejor servicio a la ciudadanía.

A través de estas capacitaciones, los trabajadores adquirieron herramientas para expresar ideas y opiniones con claridad, escuchar de manera activa, manejar diferencias de opinión y establecer relaciones laborales basadas en el respeto, la empatía y la colaboración.

La comunicación asertiva constituye una competencia fundamental en cualquier organización, particularmente en instituciones educativas como el IDEFT, donde la coordinación entre las distintas áreas administrativas, directivas y operativas resulta indispensable para atender las necesidades de quienes buscan prepararse para el trabajo.

Estas actividades también permiten reflexionar sobre la importancia de prevenir conflictos, mejorar la convivencia cotidiana y construir espacios donde el diálogo contribuya a resolver problemas y alcanzar objetivos comunes.

Bajo la conducción de Salvador Cosío Gaona, el Instituto mantiene una política de formación continua de su personal, en concordancia con la visión del gobernador Pablo Lemus Navarro de contar con instituciones públicas más eficientes, cercanas y comprometidas con la ciudadanía, así como con las directrices de su Junta Directiva, presidida por el secretario de Educación, Juan Carlos Flores Miramontes.

La participación de trabajadores de todos los planteles y módulos, junto con personal de oficinas centrales, permite extender estas herramientas a los distintos niveles de la estructura institucional y favorecer una comunicación más efectiva entre quienes desempeñan funciones administrativas, académicas y de atención al público.

De esta manera, el IDEFT reafirma que la capacitación también comienza dentro de la propia institución y que contar con servidores públicos mejor preparados, capaces de comunicarse eficazmente y trabajar de manera coordinada, se traduce en una atención de mayor calidad para la población.