Como parte del proceso de diálogo y construcción conjunta, la Secretaría de Gestión Integral del Agua (SGIA), continúa socializando la reingeniería del SIAPA con los distintos sectores que han contribuido a su diagnóstico y fortalecimiento institucional.

Este ejercicio busca consolidar una visión compartida del futuro del organismo, basada en la transparencia, la corresponsabilidad y la participación ciudadana, garantizando que diversas propuestas técnicas, financieras y administrativas sean incorporadas en el documento final.

El proceso de diálogo convocado por el Gobernador, Pablo Lemus Navarro, registró esta semana la presentación de la reingeniería a municipios, académicos, representantes vecinales, empresarios, ex directores y expertos en la materia.

Se trata de un documento que incluyó las voces de los distintos involucrados en las mesas de diálogo celebradas en agosto y que está enriquecido con 17 documentos que, en conjunto, sumaron más de 200 propuestas para encaminar al SIAPA hacia un nuevo modelo de gestión.

A la reunión de trabajo del miércoles 5 de noviembre en la sede de la SGIA, asistieron representantes de la Asociación Mexicana de Hidráulica (AMH); la Academia de Ingeniería; la American Chamber of Commerce; la Asociación de Desarrolladores Inmobiliarios (ADI); la CANADEVI; la CMIC; COPARMEX; el CICEJ; el Consejo Académico del Agua; Consejo de Cámaras Industriales; el Consejo Consultivo del Agua; la Fundación Guadalajara 500, la UJAI y ex directores del SIAPA, quienes aportaron su experiencia y visión para fortalecer el nuevo modelo de gestión.

Ernesto Marroquín, titular de la SGIA y quien presidió las reuniones de socialización, señaló que este ejercicio ha tomado en cuenta -y lo seguirá haciendo- todas las voces para lograr una propuesta plural.

“Este ejercicio no busca imponer una visión única, sino construir un nuevo modelo de gestión con la participación de todas las voces: academia, ciudadanía, trabajadores y gobiernos municipales y el gobierno estatal. Sólo así lograremos un SIAPA más justo, eficiente y cercano a la gente”, afirmó Marroquín Álvarez.

Las y los participantes coincidieron en que la reingeniería del SIAPA que impulsa el Gobernador no debe ser una simple reestructuración administrativa, sino una transformación integral del organismo, sustentada en la corresponsabilidad de todos los sectores: gobierno, ciudadanía, iniciativa privada, academia y trabajadores.

El objetivo común es claro: reconstruir al SIAPA para transformarlo en un ente moderno, eficiente, profesional y confiable, con procesos simplificados, finanzas sanas y una operación técnica capaz de garantizar agua suficiente y limpia, así como un sistema de alcantarillado seguro y eficiente.

Entre los aspectos prioritarios que plantea la reingeniería destacan:

• Mejorar la calidad del agua que recibe la ciudadanía a la que brinda su servicio el SIAPA.
• Apuntalar la plantilla del SIAPA y la selección de su personal.
• Mejorar la distribución y el abasto continuo de agua a la ciudadanía.
• Mejorar los procesos de saneamiento y tratamiento de aguas residuales.
• Abatir la cartera vencida y tecnificar los procedimientos de cobro.

“Son acciones que trazan la ruta de un nuevo SIAPA: uno que aproveche la tecnología, elimine los rezagos y recupere la confianza social. Estamos construyendo un modelo que asegure el agua no solo para hoy, sino para las próximas generaciones”, subrayó el secretario.

El diagnóstico generado durante el proceso permitió reconocer los retos acumulados a lo largo de los años, además de identificar áreas de oportunidad que abren paso a la innovación institucional.

“Reestructurar al SIAPA no solamente significa cambiar organigramas, sino transformar la manera en que pensamos y operamos el servicio público del agua. El compromiso es convertirlo en un organismo profesional, transparente y sostenible, con procesos técnicos sólidos y finanzas responsables que respondan a los retos de nuestra ciudad”, dijo.

En materia de gobernanza, se destacó la necesidad de actualizar normas y reglamentos, fortalecer la coordinación intermunicipal, profesionalizar al personal y garantizar la rendición de cuentas como eje de confianza social.

“La sostenibilidad del sistema depende de que exista corresponsabilidad: que cada peso recaudado se traduzca en un mejor servicio y que la ciudadanía confíe en que su aportación tiene un impacto directo. Esa confianza se gana con resultados y transparencia”, enfatizó Marroquín Álvarez.

La corresponsabilidad de cada actor involucrado, el pago oportuno de quienes reciben los servicios del organismo, una cultura de ahorro del agua que contemple el costo real de tratarla y llevarla a cada hogar, negocio, empresa o institución educativa, son elementos clave para la reconstrucción profunda del SIAPA.