Con el nacimiento de Facebook, en el año 2004, las redes sociales comenza­ron a tener su auge, pues se iniciaron cambios en el sistema de la comunica­ción, no solamente entre personas, sino también en el aspecto político. Ahora es común que los funcionarios públicos, desde el presiden­te de la República, hasta las dependencias de Gobierno tengan una cuenta oficial en la que dan a conocer su información y servicios.

En el proceso electoral que acaba de concluir, la mayoría de los candidatos a un puesto de elección popular dentro de la Zona Metropolitana contaban con sus cuentas de redes sociales tanto en Facebook como en Twitter, en las que publicaban sus propues­tas, fotografías de sus días en campañas, videos de ellos mismos y compartían contenido de sus partidos políticos.

Las redes sociales cada vez adquieren más impor­tancia dentro de las campa­ñas y en la ciudadanía. Basta con recordar cómo surgió el Movimiento #YoSoy132 en mayo de 2012: la convocatoria para las manifestaciones y organizaciones del movimien­to se dio a través de eventos hechos en Facebook y de hashtags en Twitter.

Académicos del Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Occidente (ITESO) estudiaron las campañas políticas en el proceso electoral de 2015. El coordinador de la investiga­ción, Juan Sebastián Larrosa Fuentes y la coordinadora del proyecto, Magdalena Sofía Paláu, junto con un equipo de investigadores, analizaron principalmente las cuentas de los candidatos a la presidencia de Guadalajara.

PALÁU SOSTIENE QUE EN EL FUTURO OBTENDRÁN MAYOR RELEVANCIA NO SOLAMENTE EN LAS ELECCIO­NES, SINO EN LA MOVILIZACIÓN DE LOS CIUDADANOS Y EN GENERALES

“Nadie tiene la esfera para predecir el futuro, pero cada vez van a ser más importan­tes en términos en generar organización y movimientos en la sociedad civil frente a los elementos de interés público, entre ellos las elecciones”.

Ya hay cuentas en redes que responden quejas de los ciudadanos pero, generalmen­te, son ligadas a algún tipo de servicio, como el transporte público; el que los políticos respondan mensajes a los ciudadanos se dará a partir de un proceso en el que cambie la comunicación política, cuando se entienda que no tiene que ser unidireccional, sino con retroalimentación e interactivo. Esto abonará a que haya mayor democracia en el país.

“Entre más se genere diá­logo público sobre los temas que nos interesan, sea en redes sociales hacia afuera, hacia el mundo real, es ir avanzando en democracia”, dice la académica.

De acuerdo a un estudio de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) se declaró que las campañas en redes sociales más exitosas de este proceso electoral eran la tres candidatos electos: a Guadalajara, por Movimiento Ciudadano (MC), Enrique Alfaro; la del ganador por la vía indepen­diente al gobierno de Nuevo León, Jaime Rodríguez Calderón “El Bronco” y la del también independien­te Pedro Kumamoto, próximo legislador local por el Distrito 10.

Pedro Mellado, periodista y académico, apunta que en las redes sociales había comen­tarios referente a las eleccio­nes en los que los usuarios demostraban indignación por la situación del México actual, como la inseguridad, actos de corrupción de partidos y las constantes ilegalidades del Partido Verde; sin embargo, también se veía esperanza para que haya un cambio en el país a través del voto.

Y aunque los candidatos no solían responder directa­mente en redes sociales, eran criticados o elogiados por los ciudadanos; determina que cada vez que el PRI quería po­sicionar un tema en las redes, “nadie se lo creía”.

Sin embargo, en el estudio hecho por el ITESO, se señala que el éxito en las redes socia­les no está aislado del “mundo real”, sino que va acompañado de la campaña en general que desarrollan los candidatos, lo que incluye las visitas domiciliarias, eventos públicos y participa­ción en medios de comunicación.

Las campañas de Kumamoto y enrique Alfaro son exitosas en redes sociales, pero también tuvieron notoriedad fuera del mundo virtual

Si hubieran hecho campañas solamente en redes sociales, no habrían tenido el mismo éxito.

Debido a que todavía el uso de redes sociales es marcado por el nivel socioeco­nómico de las personas, hay un acceso que es diferenciado: el usuario escoge qué ver en redes sociales, por lo que no siempre se escogerá a los candidatos; por ello, un mitin público podría tener más alcance que Facebook o Twitter, sostiene Paláu.

Además, los usuarios deben considerar que todo lo que se ve en redes socia­les no refleja la realidad y, en ocasiones, no es verdad.

De los nueve candida­tos a la alcaldía de Guada­lajara, se analizó que cinco tenían cuenta de Facebook, Twitter, canal de YouTube y sitio web: Enrique Alfaro, del Movimiento Ciudadano (MC); Ricardo Villanueva, del Partido Revolucionario Institucional (PRI); Alfonso Petersen, del Partido Acción Nacional (PAN); Joaquín Ri­vera, del Partido Encuentro Social (PES) y Antonio Pérez Garibay, del Partido Nueva Alianza (PANAL).

Celia Fausto, del Partido de la Revolución Democrá­tica (PRD) y Jesús Burgos, del Movimiento de Regene­ración Nacional (Morena), nada más contaban con página de Facebook y Twitter. Leonardo García, del Partido Humanista, tiene una cuenta de Twitter, pero no se usó en las campañas electorales, sin embargo, sí contaba con Facebook.