El C5 Escudo Jalisco encabezó la Octava Reunión de Seguimiento Interinstitucional, un espacio en el que se presentaron avances en la operación del sistema de emergencias, la incorporación de nuevas herramientas tecnológicas y la mejora en los protocolos de atención, especialmente para mujeres en situación de violencia.

Durante el encuentro, María del Rocío Hernández, Jefa de Operaciones del C5, presentó el protocolo de atención “Chatbot Código Violeta”, una herramienta diseñada para reforzar la protección y canalización de incidentes de violencia contra mujeres, en la que el organismo actúa como eje de coordinación.

A la reunión asistieron representantes de Comisarías Municipales de Seguridad Pública, la Secretaría de Inteligencia y Búsqueda de Personas, el Sistema de Atención Médica de Urgencias (SAMU) y la Secretaría de la Defensa Nacional, quienes revisaron mejoras operativas y mecanismos de colaboración.

Entre los avances expuestos se destacó la incorporación de nuevas herramientas para fortalecer la recepción de reportes de emergencia, lo que permitirá mejorar la localización, rastreo y monitoreo de incidentes en tiempo real, a través de recursos visuales que facilitan la comunicación con los usuarios.

Como parte de los acuerdos, se invitó a las instituciones participantes a visitar el C5 para conocer de manera directa la operación integral del 911, desde la recepción de llamadas hasta el despacho de unidades, con el fin de optimizar procesos y tiempos de atención.

También se definió dar seguimiento técnico y operativo al uso de sensores de alertamiento en los municipios de El Salto y Juanacatlán, además de avanzar en la socialización del proyecto que integrará nuevos arcos carreteros para fortalecer la videovigilancia en el interior del estado y en los límites territoriales.

La reunión incluyó además el análisis del índice delictivo en la Zona Metropolitana, la revisión de estrategias para la mejora continua en la atención a víctimas y mujeres que enfrentan violencia, y la coordinación del operativo de seguridad para la temporada navideña.

El C5 Escudo Jalisco reiteró su compromiso de fortalecer la colaboración interinstitucional y perfeccionar sus protocolos para mejorar los tiempos de respuesta, a través de la incorporación constante de herramientas tecnológicas orientadas a la atención de emergencias.